As atribuições da Ouvidoria da Fundação Nacional de Saúde (Funasa) foram instituídas por meio da PORTARIA Nº 2.785, DE 1º DE ABRIL DE 2019.

O documento regulamenta os procedimentos para a participação, a proteção e a defesa dos direitos do usuário de serviços públicos da Funasa, com fulcro na Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017.

Neste sentido, qualquer apresentação de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios, além de demais pronunciamentos de usuários que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de serviços da Funasa, deverá ser cadastrado
Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, o qual as encaminhará aos cuidados da Ouvidoria da Fundação.

 

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Localização do endereço físico da Ouvidoria da Funasa

Setor de Autarquias Sul (SAUS) Quadra 4 Bloco N - 2º andar - ala sul - Brasília/DF - CEP: 70.070-040 - Telefone:  (61) 3314-6660. 

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Ouvidor da Funasa 

(vago)

E-mail para contato com a Ouvidoria da Funasa

ouvidoria@funasa.gov.br

Para acessar as estatísticas dos pedidos de manifestação à Ouvidoria clique na imagem abaixo a acesse o painel resolveu? da CGU: