Ouvidoria

Por Serviço de Informações ao Cidadão (SIC)

Publicação: Qua, 09 Ago 2017 18:38:24 -0300

Última modificação: Qui, 11 Abr 2019 14:13:06 -0300

As atribuições da Ouvidoria da Fundação Nacional de Saúde (Funasa) foram instituídas por meio da PORTARIA Nº 2.785, DE 1º DE ABRIL DE 2019.

O documento regulamenta os procedimentos para a participação, a proteção e a defesa dos direitos do usuário de serviços públicos da Funasa, com fulcro na Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017.

Neste sentido, qualquer apresentação de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios, além de demais pronunciamentos de usuários que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de serviços da Funasa, deverá ser cadastrado no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV), o qual as encaminhará aos cuidados da Ouvidoria da Fundação.
 

Clique na imagem a seguir para cadastrar sua manifestação:

 

Localização do endereço físico da Ouvidoria da Funasa

Edifício PO 700 - Setor de Rádio e Televisão Norte (SRTVN) - Quadra 701 - Lote D - 3º andar - Sala 330 - Asa Norte - Brasília/DF - CEP: 70.719-040 - Telefone:  (61) 3314-6660. 

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Responsável pelas atribuições de Ouvidor da Funasa 

Luis Carlos Marchão 

E-mail para contato com a Ouvidoria da Funasa

ouvidoria@funasa.gov.br